入社年/1995年
宅地建物取引士
二級建築士
インテリアコーディネーター
DIホーム(DIグループ)の強み
住環境やライフプランをワンストップでサービス提供できる点です。入口は土地のご相談からスタートすることが多いのですが、建物や生命保険のご提案も可能です。お客様にとっても慣れた担当者と話を進められるので面倒が少ないようです。
お客様の対応で心がけていること
高額な商品を取り扱うため、間違いのない説明を行うよう気をつけています。また、家を建てるのが初めての多くのお客様は、土地や建物の金額を用意すれば良いと勘違いされがちですが、そのほかにも細かい経費がかかってきますので、予算で購入できる・できないが分かれてきます。その辺りについても、丁寧にわかりやすく説明するよう心がけています。
また、専門用語がたくさん出てくるので、何かに例えたり、イメージしやすいようにその場にある物で見立てたりして、わかりやすく説明したうえで、きちんと理解していただけたかどうかを確認するようにしています。
仕事で特に気をつけていること
図面にお客様の要望がきちんと反映されているかどうかを確認してから提案するようにしています。
趣味や休日の過ごし方
旅行が好きで、メジャーな観光地に出かけています。温泉も好きで、毎月1回は温泉に行きます。特に、硫黄の匂いの強い、いかにも「温泉」という泉質が好きですね。大田原温泉もおすすめです。
もう一つの趣味が映画鑑賞で、アニメからアクション、サスペンスまでノンジャンルで観ます。新型コロナウイルス禍の影響で最近は行けませんが、映画館に足を運んで大画面で観るのが好きです。
趣味や休日を過ごす中で、自宅を活用しているポイント
20年ほど前に建てたマイホームに息子、妻と一緒に住んでいます。家族が集まるリビング(LDK)は20畳以上の広さにし、のびのびと寛いでいます。
これから始めたいこと
娘も息子も大学生になって手が離れたので、昔の趣味(川釣り・ゴルフ)を再開したいと思っているところです。